O extrato de informações fornecido pela Previdência Social é um documento que resume todos os direitos adquiridos ao longo de uma carreira: trimestres validados, salários registrados na conta, períodos assimilados. Sua consulta permite verificar se cada ano de atividade foi devidamente registrado antes da aposentadoria ou a pedido de um organismo terceiro.
Extrato de carreira e extrato de situação individual: dois documentos a não confundir
Antes de iniciar um pedido, é preciso distinguir dois tipos de extratos frequentemente confundidos. O extrato de carreira diz respeito apenas ao regime geral da Segurança Social. Ele lista os trimestres e os rendimentos registrados pela Cnav (Caixa Nacional de Aposentadoria).
O extrato de situação individual (RIS), por sua vez, agrega os direitos adquiridos junto a todos os regimes obrigatórios aos quais um segurado contribuiu: regime geral, regimes complementares, função pública, regimes especiais. Este documento inter-regimes está acessível através do portal comum Info Aposentadoria.
Quando um empregador, um banco ou um notário solicita um “extrato de informações de aposentadoria”, é necessário verificar qual é o esperado. O RIS oferece uma visão global, enquanto o extrato de carreira do regime geral é suficiente para controlar os trimestres da Cnav. Cada documento é baixado de um espaço online diferente, e o procedimento para acessá-los segue um percurso próprio. O guia Assurance Rapide para obter um extrato de informações detalha esses percursos de acordo com cada situação.

Espaço pessoal Previdência Social: acessar o extrato de carreira online
O site lassuranceretraite.fr oferece um espaço pessoal seguro. A conexão é feita via FranceConnect ou por um identificador próprio da Cnav. Uma vez conectado, o serviço “Consultar minha carreira” exibe o extrato de carreira do regime geral.
O documento aparece em forma de tabela, ano a ano. Cada linha menciona o número de trimestres considerados e o montante dos rendimentos declarados. Os períodos não trabalhados (desemprego, doença, maternidade) também estão incluídos quando geraram trimestres assimilados.
Baixar ou imprimir o extrato
Um botão de download permite recuperar o documento em formato PDF. Este arquivo contém a data de geração e serve como comprovante junto à maioria dos organismos. Para os segurados que não possuem impressora, a versão digital é geralmente aceita por meio eletrônico.
Usar Info Aposentadoria para um extrato multi-regimes
O portal info-retraite.fr reúne os dados de todos os regimes obrigatórios. O acesso também é feito por FranceConnect. O extrato de situação individual pode ser consultado e baixado. Este serviço é particularmente útil para segurados que exerceram várias atividades (empregado e depois autônomo, por exemplo) ou que pertencem a diferentes regimes ao longo de sua carreira.
Obter um extrato de carreira quando já se está aposentado
A maioria dos guias online descreve o procedimento para os ativos que estão se preparando para a aposentadoria. A situação é diferente para as pessoas já aposentadas. Uma vez que a aposentadoria é liquidada, o espaço pessoal em lassuranceretraite.fr muda para um perfil “aposentado”, e os serviços oferecidos não são mais os mesmos.
O serviço “Consultar minha carreira” continua acessível para os aposentados, mas sua ênfase na interface muda. O menu principal direciona mais para os atestados de pagamento ou os extratos de mensalidades. Para encontrar o extrato de carreira completo, às vezes é necessário navegar nas seções secundárias do espaço pessoal.
Quando um organismo exige um extrato de carreira atualizado após a liquidação
Certaines démarches pós-aposentadoria necessitam deste documento: compra de trimestres para um regime complementar, verificação por um notário no âmbito de uma sucessão, ou solicitação de um organismo social. O extrato de carreira disponível para download online continua sendo o mesmo documento que foi consultado antes da liquidação, mas sua data de atualização pode ser antiga.
Se o extrato exibido não reflete as últimas correções (regularização tardia de um empregador, por exemplo), entrar em contato diretamente com a Cnav por telefone ou através da mensagem segura do espaço pessoal permite solicitar uma atualização. O número da Previdência Social (3960) está disponível tanto para aposentados quanto para ativos.
- Verifique primeiro se o extrato online inclui os últimos períodos declarados antes da liquidação.
- Se um período estiver faltando, use o formulário de solicitação de regularização acessível no espaço pessoal ou na agência.
- Para um documento certificado com data, solicite um extrato atualizado por correio através da caixa regional (Carsat, CGSS ou CNAV Île-de-France, dependendo do local de residência).

Alternativas offline para obter seu extrato de informações de aposentadoria
Nem todos os segurados se sentem à vontade com os trâmites digitais. Vários canais permitem obter o mesmo documento sem passar por uma tela.
- Dirigir-se a um ponto de atendimento de aposentadoria (agência Carsat ou permanência da Previdência Social). Um conselheiro pode imprimir o extrato no local após verificação de identidade.
- Ligar para 3960 (serviço gratuito, chamada cobrada ao preço de uma chamada local). Um envio postal do extrato de carreira pode ser acionado pelo agente.
- Enviar uma carta livre à caixa regional competente, acompanhada de uma cópia de documento de identidade e do número de segurança social. O prazo de resposta varia de acordo com a carga da caixa.
Para as pessoas que residem no exterior, o pedido deve ser feito junto à Cnav (serviço de aposentados residentes fora da França). O extrato é então enviado para o endereço declarado no processo.
O extrato de carreira continua sendo um documento gratuito, independentemente do canal utilizado. Nenhum intermediário pago é necessário para obtê-lo. Se um site oferece recuperar este extrato mediante pagamento, não se trata de um serviço oficial da Previdência Social. O portal lassuranceretraite.fr e o site info-retraite.fr são as duas únicas plataformas públicas autorizadas a emitir esses documentos.



